常见问题
注册与登录
注册提示「需要邀请码」
正常。本服务不开放自由注册，向管理员索取邀请码。 详见 注册与登录。
收不到邮箱验证码
- 先查垃圾邮件 / 广告邮件文件夹
- 确认邮箱地址没写错
- 等 1–2 分钟，部分服务商投递较慢
- 仍然收不到 → 说明本站 SMTP 未配置好，直接找管理员
GitHub 登录报错
| 提示 | 含义 |
|---|---|
redirect_uri mismatch | 本站的 GitHub 回调地址配置有误，找管理员 |
| 登录后邮箱为空 | 你的 GitHub 账号没设公开邮箱，去 GitHub 设置里补一个并验证 |
| 要求填邀请码 | 正常，邀请码注册开着 |
忘记密码
登录页点忘记密码，填注册邮箱收重置链接（需要本站配好 SMTP）。 如果邮箱也忘了或收不到邮件，找管理员手动重置。
报错排查
401 Unauthorized
密钥错误或未携带。
- 确认请求头是
Authorization: Bearer sk-xxx（OpenAI 兼容） 或x-api-key: sk-xxx（Anthropic 兼容） - 确认密钥没被删除或过期
- 确认没有把面板登录密码当成密钥使用
403 Forbidden
账号被禁用，或密钥被限制访问该分组。联系管理员。
429 Too Many Requests
触发了速率或并发限制。
- 降低并发数，或给请求之间加退避重试
- 如果长期需要更高并发，可兑换并发卡
- 上游账号限流也会表现为 429，重试通常可恢复
402 / 额度不足
余额或套餐已耗尽。兑换新卡密后立即恢复。
请求一直无响应 / 最后一次性返回全部内容
这是流式响应被中间层缓冲的典型症状。
- 如果你自己架了 Nginx 反代，需要关闭
proxy_buffering - 检查客户端是否开启了流式（
stream: true） - 使用企业级代理/VPN 也可能造成缓冲
连接超时 / 无法访问
先用 curl 在终端验证：
curl -sS -o /dev/null -w '%{http_code}\n' https://api.higanai.top/v1/models \
-H "Authorization: Bearer sk-你的密钥"200 说明服务正常，问题在客户端配置。
服务条款
- 本服务为个人/小范围自建共享服务，非 OpenAI、Anthropic、Google 等厂商的 官方产品或授权代理，与上述公司无任何关联。
- 服务按现状提供，不承诺可用性 SLA，不承诺数据持久性。
- 请勿用于任何违反上游服务商条款或当地法律法规的用途。
- 管理员保留在不事先通知的情况下调整价格、模型列表与服务范围的权利。
- 恶意刷量、转售、共享密钥给非授权人员，可能导致账号被立即停用且不退款。
隐私说明
- 请求会经由本服务中转，因此会经过本服务的服务器。
- 默认不持久化存储你的提示词与模型回复全文；仅记录用于计费的元数据 （token 数、模型、状态码、耗时、时间戳）。
- 为排查故障，错误请求的少量上下文可能被短期保留。
- 请不要在请求中提交身份证号、银行卡号、密码等敏感个人信息。
- 需要删除账号及相关数据，请联系管理员。
还是解决不了？
把以下信息发给管理员：
- 出错的时间点（精确到分钟）
- 使用的客户端与配置（Base URL、模型名）
- 完整报错信息（记得打码你的密钥）